COMMENT RECRUTER UN ASSISTANT VIRTUEL

Introduction

Cet article s’adresse à tous les entrepreneurs qui veulent faire grossir leurs business, mais qui sont bloqués par le manque de temps, c’était mon cas l’année dernière, et j’avais fait une vidéo ou je parlais des choses que je voulais mettre en place en 2018. 

Recruter des assistants faisait clairement partie de mes priorités pour faire passer mon business à une autre échelle, mais c’était vraiment une tache que je procrastinais car j’avais eu pas mal de mauvaises expériences dans le passé, alors je me suis formé et j’ai travaillé sur des processes afin de réussir ce challenge. Depuis, j’ai réussi à recruter des assistants talentueux qui ont bien boosté mon business en 2018 et j’aimerais partager avec vous les actions que j’ai mises en place pour en arriver là.

Qu’est-ce qu’un assistant virtuel : c’est quelqu’un que vous employé , mais au lieu qu’il travaille à vos côtés dans vos bureaux il peut se trouver aux 4 coins du monde, là où il est n’as pas vraiment d’importance tant que le travail est fait.

1. Définissez vos besoin 

C’est un point que beaucoup de personnes néglige et pourtant c’est le point de départ d’un bon recrutement, car si vous ne savez pas vous même de quoi vous avez besoin comment voulez vous que votre nouvelle recrue le sache.

Je vous invite à prendre un moment pour réfléchir sur les compétences qui sont importantes pour la croissance de votre business et ensuite recrutez une personne experte dans vos besoins.

Exemples de taches : Service client, obtentions de commentaires, optimisation ppc, sourcing, gestion des réseaux sociaux, de manière générale toutes les taches répétitive ou vous n’apportez pas spécialement de valeur, vous pouvez également leurs faire accomplir des taches plus personnel : Réservation d’hotel, d’avion…

2. Trouver votre Assistant

Une fois que vous avez défini vos besoins il va falloir trouver la perle rare et pour ce faire il existe une multitude de sites web, mon préféré c’est Upwork, mais il en existe plein d’autres. (onlinejobs.ph / codeur.com / fiverr…)

Une fois sur le site de votre choix vous allez pouvoir utiliser des filtres pour affiner vos recherches, par pays, par langues et par compétences. Ne vous fiez pas aux prix affichés, ce sont des prix à l’heure pour des jobs one shot, si vous prenez le temps de discuter et d’expliquer à la personne que vous voulez qu’elle travail avec vous sur le long terme vous allez pouvoir recruter des gens entre 1 et 10$ de l’heure suivant les pays et les compétences.

Personnellement, mes zones préférées pour recruter son l’Asie et l’Amérique latine, mais vous pouvez également vous tourner vers l’Europe de l’Est, l’Afrique et aussi faire un tour du côté des grandes écoles de commerce où vous pouvez recruter les élites de demain à prix cassé.

3. Comment organiser le travail et transmettre votre savoir

C’est la partie clef entre un recrutement réussi et un recrutement raté, comment vous allez transmettre votre savoir et donner les instructions.

Pour cela j’utilise une chrome extension formidable qui s’appel Loom et qui permet en un clique de filmer votre écran la magie réside dans le fait que la vidéo est instamment uploadée et quelle immédiatement partageable.

Donc ce que je vous conseille de faire dès maintenant c’est de documenter tout vos processes pour créer une sorte de bible de votre business pour qu’à chaque fois que vous recruté un nouvelle employé vous puissiez lui donner accès sans avoir à vous répéter. Personnellement j’enregistre les vidéo en Anglais 

Ensuite pour ce qui est de l’organisation du travail, il existe une multitude d’application, personnellement j’aime beaucoup Trello pour organiser, Slack pour communiquer.

4. Donner des responsabilités et passer le pouvoir

C’est la partie clef entre un recrutement réussi et un recrutement raté, comment vous allez transmettre votre savoir et donner les instructions.

Pour cela j’utilise une chrome extension formidable qui s’appel loom et qui permet en un clique de filmer votre écran, la magie réside dans le fait que la vidéo est instamment uploadée et quelle immédiatement partageable.

Donc ce que je vous conseille de faire dès maintenant c’est de documenter tout vos processes pour créer une sorte de bible de votre business pour qu’à chaque fois que vous recruté un nouvelle employé vous puissiez lui donner accès sans avoir à vous répéter. Personnellement j’enregistre les vidéo en Anglais

Ensuite pour ce qui est de l’organisation du travail, il existe une multitude d’application, personnellement j’aime beaucoup Trello pour organiser, Slack pour communiquer.

5. Contrôler la productivité

On arrive à un point qui a été un game changer pour moi dans la délégation : Hubstaff / Staff.com 

C’est en fait un petit outil que votre assistant télécharge sur son ordinateur, et a chaque fois qu’il travaille pour vous il lance l’application, cela va permettre de tracker le temps passer sur chaque tache et également d’avoir  des imprimés-écrans qui sont fait toutes les 10 minutes, le but n’est pas de fliquer votre employé, mais plutôt de lui faire savoir que vous avez un moyen de contrôler sa productivité et qu’il faudrait mieux qu’il ne passe pas sa journée sur Facebook.

Ça coute 10$ par mois et si vous comptez recruter un virtuel assistant, c’est clairement le meilleur investissement que vous puissiez faire !